Conditions générales de vente

Version du 20 octobre 2026. Ces conditions s'appliquent à toute commande passée auprès de Magiz Création.

1. Qui vend

Magiz Création, marque exploitée par Amélie TOGNINI, entrepreneure individuelle (EI), micro-entreprise. SIRET 130 165 152 00013. 165 chemin des Limites, 30000 Nîmes, France. Contact : magizcreation@gmail.com.

2. Ce que je crée

Des créations numériques personnalisées : pages web privées accessibles par un lien et un QR code, discours écrits sur mesure, chansons personnalisées, calendriers de l'avent numériques et pages hommage. Je les réalise avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle (texte, musique), puis je relis, vérifie, corrige et valide moi-même chaque création avant de te la livrer.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les prix affichés sur le site au jour de ta demande sont ceux qui s'appliquent ; le devis que je t'envoie fait foi. Options : livraison Express 24 h (+50 %), révision supplémentaire au-delà des deux incluses (15 € l'une). Les demandes spéciales font l'objet d'un devis sur mesure.

4. Comment se passe une commande

1) Tu remplis le formulaire du site : c'est une demande de devis, gratuite et sans engagement.
2) Je te réponds par mail, en principe sous 2 heures entre 9 h et 21 h, avec le devis et mes éventuelles questions.
3) La commande devient ferme quand tu acceptes le devis et que tu le règles.
4) Je réalise la création, je te l'envoie, tu valides ou tu demandes des corrections.
5) Je te livre le lien définitif et le QR code.

5. Paiement

Le prix est payé en totalité à la commande, par lien de paiement sécurisé ou par virement. Je commence le travail dès réception du paiement et des éléments nécessaires (photos, réponses à mes questions). Aucune donnée bancaire ne transite par ce site.

6. Délais et garantie « livré à temps »

Je t'envoie une première version sous 48 heures après réception du paiement et de tous les éléments, ou sous 24 heures en Express. Pour une chanson, tu reçois deux versions sous 48 heures. Les calendriers de l'avent se commandent jusqu'au 20 novembre. Si, de mon fait, ta création n'est pas livrée à la date convenue, je te rembourse intégralement. Un retard dû à des éléments manquants ou transmis tardivement ne déclenche pas cette garantie.

7. Corrections

Deux révisions sont incluses. Une révision, c'est une série de corrections envoyée en une seule fois. Au-delà, chaque révision coûte 15 €. Pour toute commande de plus de 100 €, je te soumets d'abord un brouillon du texte : je ne fabrique la page qu'une fois ce brouillon validé.

8. Livraison et durée de mise en ligne

Je te livre par mail un lien privé et un QR code (image à imprimer ou à coller). La page reste en ligne au moins 2 ans à partir de sa livraison, et au moins 5 ans pour une page hommage. À tout moment, sur simple demande, je t'envoie les fichiers de ta page pour que tu puisses la garder pour toujours. Les chansons sont livrées en fichier MP3.

9. Droit de rétractation

Mes créations sont réalisées selon tes indications et entièrement personnalisées : il s'agit de contenus numériques fournis sans support matériel. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas une fois le travail commencé avec ton accord. En acceptant le devis et en le réglant, tu me demandes expressément de commencer tout de suite et tu reconnais perdre ton droit de rétractation dès le début de la réalisation. Tant que je n'ai pas commencé, tu peux annuler ta commande et je te rembourse intégralement.

10. Ce que tu m'envoies

Tu garantis avoir le droit d'utiliser les photos, textes et informations que tu me transmets, et l'accord des personnes concernées quand c'est nécessaire. Je refuse tout contenu illicite, haineux, diffamatoire, violent ou à caractère sexuel, et toute création destinée à nuire à quelqu'un.

11. Droits sur les créations

Tu reçois un droit d'usage personnel et familial sur ta création : tu peux la partager, l'imprimer, la diffuser auprès de tes proches et sur tes réseaux personnels. Toute exploitation commerciale (revente, publicité, diffusion payante, dépôt d'une chanson auprès d'un organisme de gestion de droits) est exclue sans mon accord écrit. Je ne montre ta création comme exemple qu'avec ton accord, et sans aucune donnée qui permette d'identifier les personnes.

12. Données personnelles

Les informations que tu me confies servent uniquement à ta commande. Elles sont conservées le temps de la commande et de la mise en ligne de ta création, puis supprimées, et à tout moment sur simple demande. Le détail figure dans les mentions légales.

13. Une question, un souci

Écris-moi à magizcreation@gmail.com : je réponds vite et je cherche toujours une solution à l'amiable. Si un désaccord persiste, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [[A_COMPLETER_PAR_TOTIX : nom, site et adresse du médiateur de la consommation]].

14. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.

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